Новости

1) В связи с изменением локации таможенного досмотра, а также более тщательными проверками груза и документов, увеличились сроки ожидания посылок

Просим вас своевременно указывать трек номера, а также содержимое посылок в личном кабинете на нашем сайте. В противном случае возможно увеличение сроков выдачи, а также дополнительные расходы с вашей стороны

Наша компания предпринимает все усилия, чтобы максимально минимизировать время выдачи посылок

Друзья, напоминаем вам, что на доставку посылок действуют ограничения и запреты

К примеру, мы не доставляем любые товары военного (прицелы, тепловизоры, бронежилеты, очки ночного видения, противогазы) или околовоенного назначения, которые могут быть теоретически использованы в военных целях, включая обувь, рюкзаки, форму и т.д.

Имейте в виду эту информацию при оформлении посылок на адреса наших складов

Друзья, в связи участившимися случаями жалоб на нехватку вещей в посылках от Зара Турция, настоятельно просим вас записывать на видео процесс распаковки посылки (Видео обязательно должно содержать четкие кадры  адреса получателя, номера заказа и общего вида нераспакованной посылки). В случае, если вы обнаружите недобор позиций, высылайте видео распаковки непосредственно службе поддержки Зара Турция.

Друзья, категорически просим вас не отправлять посылки, содержащие различные жидкости (парфюм, гели, шампуни, лаки,  балончики под давлением, легковоспламеняющиеся жидкости, кондиционеры, крема, косметику и т.п.), а также любую электронику (ноутбуки, пылесосы, смартфоны, камеры, дроны и т.п.) на адрес нашего склада в ТУРЦИИ!

Отныне на такие посылки действует ПОЛНЫЙ ЗАПРЕТ!

Ваши отправления такого рода будут ликвидированы (уничтожены) таможенными органами Турции! На нас будет наложен штраф, который мы потом будем взымать с хозяина посылки!